FAQ


Q: Hvad hvis jeg fortryder mit køb?
A: Du har altid 14 dages fuld returret fra du modtager din ordre. Ønskes du at returnere en vare, finder du vores returseddel her: RETURSEDDEL

Q: Medfølger der æske til varerne?
A: Ja, naturligvis. Alle varer kommer i originale æsker, hvis leverandørerne har lavet en sådan.

Q: Hvad med garantien?
A: Du har ved køb hos Be-Fashionable 2 års reklamtionsret på dit køb, i overenstemmelse med købeloven. Hvis dit smykker er gået i stykker, send os da en mail på support@be-fashionable.com , hvor du beskriver, hvad der er galt med smykket, samt hvad dit ordrenummer er.

Q: Er det sikkert at handle hos jer?
A: Ja, du kan være ganske rolig. Du har bl.a. ingen selvrisiko som i den fysiske verden ved misbrug af pinkode. Be-Fashionable har ikke adgang til dine kreditkortoplysninger og vi hæver først din betaling, når vi har afsendt den købte vare til dig.

Q: Hvordan ved jeg, at de varer jeg køber hos jer er ægte, og ikke gode kopier?
A: Der henvises med link til vores hjemmeside på leverandørernes egne hjemmesider. Dette viser naturligvis, at vi er godkendte forhandlere af deres varer.

Ved spørgsmål kan du kontakte support@be-fashionable.com