FRI FRAGT PÅ ORDRER OVER 495 kr.Ellers kun 19 kr.

KUNDESERVICE (+45) 57526009

LEVERING 1-3 DAGE (Black Friday op til 7 dage)

ALLE ORDRER BYTTES T.O.M. 7.JANUAR

 
Vilkår & Betingelser 

Handelsbetingelser



Varerne
Farven på smykkerne kan variere fra den farve du ser på din skærm, til det faktiske produkt. Dette skyldes farveopsætningen på din computer.

 

Betaling

Hos os er det muligt at betale med Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Unionpay, Klarna Faktura, Klarna konto, PayPal, Viabill, MobilePay, gavekort og Forbrugsforeningen.

Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når
varen afsendes.

Hvis du betaler via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Hvis du benytter ViaBill, kan du læse mere om reglerne her: www.ViaBill.dk/kredit
 

Forsendelse

Be-fashionable Int.Aps tilbyder gratis fragt ved køb over 495, ellers kun 19 kr. Alle varer sendes med DAO. Ordren afsendes inden for 1-3 hverdage men oftest samme dag som ordreafgivelse. Såfremt noget af ordren, mod forventning, ikke er på lager, vil vi give dig hurtigt besked.
 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til support@be-fashionable.com eller benytte vores returseddel. Den kan findes her: RETURSEDDEL.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.


Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten, eller hvis pakken bliver væk under transporten.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen. Be-fashionable mærker/etiketter må med andre ord helst ikke være fjernet, ødelagt eller lignende. Hvis du har bestilt et par øreringe, vil den ene ørering blive leveret i en lille pose med en label på. Det er vigtigt at denne label, clips og pose ikke er ødelagt, hvis du ønsker det fulde beløb retur.

Du skal selv afholde omkostningerne forbundet med returneringen og varen skal sendes retur i sikker stand. Hvis varen er i stykker, bøjet eller andet når vi modtager returneringen, pga. mangelfuld indpakning fra købers side, kan vi ikke godkende returneringen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager din returnering.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.

Varen sendes til:

Be-Fashionable Int Aps Ebbeskovvej 12 4140 Borup.

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen og modtager ikke returneringer sendt per efterkrav eller til en pakkeshop.


Gavekort

Returneres varer købt på et gavekort, vil et tilgodebevis blive udstedt i stedet. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har
reklamationsret i 24 måneder.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamationsretten kan også ophøre, før reklamationsfristen er udløbet, hvis varen ikke er beregnet til at holde i to år, eller den ved naturlig brug er slidt op inden fristens udløb.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte support@be-fashionable.com

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.


Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Varen sendes til:

Be-Fashionable Int Aps Ebbeskovvej 12 4140 Borup.

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Be-fashionable Int. ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på be-fashionbable.com er Be-fashionable Int. ApS.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på:
info@be-fashionable.com

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@be-fashionable.com . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 30.10.2018

Cookies

Når du besøger Be-fashionable.com, lagres der cookies på din computer. En cookie er en lille tekstfil, der lagres gemmes i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Stort set alle websites anvender cookies. Informationen bruger vi til at forbedre din brugeroplevelse og til at understøtte vores markedsføring. I mange tilfælde kan cookies være nødvendige for at kunne levere en bestemt service på hjemmesiden.

Vi registrerer automatisk IP-adresse og data vedrørende dine bevægelser mellem forskellige sider og tjenester på websiden. Hvis du logger ind med dit telefon nummer eller tilmelder dig vores nyhedsbrev registrerer vi også dette for at gøre det nemmere for dig næste gang.

Be-fashionable.com bruger en række tredjeparts services på vores sider. Disse services bruger til tider også cookies. Blandt andet bruges tredjeparts cookies til at lave statistik på dine besøg på Be-fashionable.com. Vi bruger deriblandt systemet Google Analytics. Be-fashionable.com arbejder også sammen med andre virksomheder for at forbedre vores onlineannoncering og for at sikre at du kun får vist relevante annoncer.

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du enten blokere for alle cookies eller slette eksisterende cookies fra din computer. Dette gøres oftest under Indstillinger i din internetbrowser.